Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збирає Cookeryschool кулінарна школа, як вони використовуються, зберігаються та захищаються.
Користуючись сайтом, залишаючи заявку, оформлюючи замовлення, оплачуючи послуги або купуючи сертифікат, користувач погоджується з цією Політикою
1. Хто обробляє персональні дані:
Персональні дані обробляє:
ФОП Чернуха Дарина Ігорівна
РНОКПП / ІПН: 3336912580
Адреса: м. Київ, вул. Вчительська, 20
Email: info@cookeryschool.com.ua
Телефон: +380985999177
2. Які дані ми можемо збирати:
Cookeryschool може збирати такі дані:
• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• email;
• адресу доставки;
• дані замовлення;
• інформацію про придбані послуги або сертифікати;
• коментарі, побажання, повідомлення у формах;
• дані про оплату в межах, необхідних для підтвердження платежу;
• технічну інформацію про користування сайтом;
• cookies та аналітичні дані;
• іншу інформацію, яку користувач добровільно передає Школі.
Школа не зберігає повні дані банківських карток користувачів. Обробка платежів здійснюється через платіжний сервіс WayForPay або інші підключені платіжні сервіси.
3. Для чого ми використовуємо дані:
Персональні дані використовуються для:
• обробки заявок;
• оформлення замовлень;
• приймання оплат;
• формування чеків;
• доставки сертифікатів;
• видачі онлайн-доступів;
• бронювання участі в майстер-класах і курсах;
• комунікації з клієнтом;
• надання консультацій;
• організації корпоративів, тімбілдингів та приватних подій;
• виконання бухгалтерських і податкових обов’язків;
• покращення сайту та сервісу;
• надсилання інформаційних повідомлень, якщо користувач надав згоду або залишив свої контакти для комунікації.
4. Передача даних третім особам:
Школа може передавати персональні дані третім особам лише в обсязі, необхідному для надання послуг, обробки оплат, доставки, фіскалізації, комунікації або виконання вимог законодавства.
До таких третіх осіб можуть належати:
• платіжні сервіси;
• сервіси фіскалізації;
• служби доставки;
• CRM-системи;
• email- та SMS-сервіси;
• сервіси аналітики;
• хостинг-провайдери;
• бухгалтерські або юридичні підрядники;
• державні органи у випадках, передбачених законом.
5. Cookies та аналітика:
Сайт може використовувати cookies, пікселі, аналітичні інструменти та інші технології для коректної роботи сайту, аналізу відвідуваності, покращення реклами та зручності користувачів.
Користувач може обмежити або вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера, але це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.
6. Зберігання даних:
Персональні дані зберігаються стільки, скільки необхідно для виконання мети їх обробки, надання послуг, виконання договору, бухгалтерських, податкових, юридичних або інших обов’язків.
Якщо користувач хоче уточнити, змінити або видалити свої дані, він може звернутися до Школи на email info@cookeryschool.com.ua
7. Захист даних:
Школа вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.
Водночас жоден спосіб передачі даних через інтернет не може бути абсолютно безпечним, тому користувач також має дбати про безпеку своїх пристроїв, email, паролів і каналів комунікації.
8. Права користувача:
Користувач має право звернутися до Школи, щоб:
• дізнатися, які його дані обробляються;
• уточнити або оновити дані;
• відкликати згоду на маркетингові повідомлення;
• попросити видалити дані, якщо їх зберігання більше не є необхідним;
• отримати відповідь щодо обробки персональних даних.
Звернення надсилаються на email info@cookeryschool.com.ua.
9. Зміна Політики:
Школа має право оновлювати цю Політику конфіденційності.
Актуальна версія Політики розміщується на цій сторінці
